Objetivo Geral: A partir do autoconhecimento, automotivação e comunicação assertiva, desenvolver nos profissionais a percepção da importância destes aspectos para sua atuação nas equipes e crescimento profissional e consolidar as habilidades para o trabalho colaborativo.

Público Alvo: Empregados da cooperativa SICOOB CREDIPAR.

Dia/Hora: 16/02 (18h30 às 22h30) e 17/02 (08h às 12h)

Carga horária: 8 horas

Local: Paraíso do Tocantins – TO

INSCRIÇÕES GRATUITAS

Instrutor(a): Antonio Jorge Milhomens de Abreu

Conteúdo Programático do curso:

• Comunicação verbal e não verbal;
• A arte de saber ouvir;
• O relacionamento interpessoal no trabalho em cooperativas;
• Relações entre trabalho em equipe e comunicação interpessoal;
• Tipos de comunicação;
• Características de uma equipe de alta performance e fases para sua construção;
• Como lidar com as diferenças (personalidade, comportamento humano e autoconhecimento);
• Principais dificuldades no relacionamento interpessoal;
• Necessidades individuais e necessidades da equipe;
• Estratégias de minimização de conflitos;
• Desenvolvendo competências para um melhor atendimento;
• O que transforma um grupo em uma equipe com alta performance;
• Identificando competências emocionais em si e nos outros;
• Como melhorar os relacionamentos e fortalecer uma equipe;
• Comprometimento, confiança, responsabilidade e disciplina de equipes.

Certificação: Os certificados do curso estarão disponíveis para emissão 15 dias após o término do mesmo, e apenas para os que efetuarem a inscrição corretamente.